Política de privacidade

27.10.2026

Elaborada nos termos da lei federal suíça sobre a proteção de dados (LPD). Durante a primeira fase de lançamento da Aidloc, nenhum documento é posto à venda: o site permite apenas consultar guias, inscrever-se numa lista de espera e escrever à Aidloc para contact@aidloc.ch. Antes da abertura das encomendas, a presente política de privacidade será adaptada aos novos serviços oferecidos; será informado através de um aviso no site.

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do site aidloc.ch é Sandro Patronaggio, titular da empresa em nome individual Sandro Patronaggio (Aidloc), Route de la Clochatte 106A, 1052 Le Mont-sur-Lausanne. Para qualquer questão sobre os seus dados, contacte: contact@aidloc.ch.

O responsável pelo tratamento tenciona transferir a exploração da Aidloc para uma sociedade de responsabilidade limitada (Sàrl) que constituirá para esse efeito. Essa Sàrl tornar-se-á responsável pelo tratamento dos dados existentes, que lhe serão transmitidos para esse fim. A presente política será adaptada em conformidade e será informado através de um aviso no site aidloc.ch.

2. Dados tratados e finalidades

Quando se inscreve na lista de espera, a Aidloc regista:

• o seu endereço de e-mail, para confirmar a sua inscrição, informá-lo da abertura da Aidloc no seu cantão e apresentar-lhe o serviço e os respetivos preços;
• o seu cantão e a situação que selecionou, a fim de determinar em que cantões e para que situações abrir o serviço prioritariamente;
• se o desejar, uma descrição da sua situação, redigida por palavras suas, a fim de determinar que documentos lhe propor prioritariamente. A Aidloc pede-lhe que não indique nenhum nome, nem o seu nem o de terceiros, nem dados sensíveis, como informações relativas à saúde, a medidas de assistência social ou a processos ou sanções penais, que lhe digam respeito a si ou a terceiros. Se uma descrição contiver ainda assim tais informações, estas são eliminadas assim que o titular da Aidloc delas tomar conhecimento;
• a língua da página, a fim de comunicar consigo na língua escolhida;
• a página a partir da qual acedeu ao nosso site e, se for o caso, o site ou a campanha através dos quais chegou, a fim de identificar os guias que lhe possam ser úteis e de saber que canais de comunicação permitem dar a conhecer a Aidloc;
• a data da sua inscrição e da respetiva confirmação, bem como a versão da presente política de privacidade, a fim de conservar uma prova do seu consentimento à mesma.

A Aidloc não lhe pede nem recolhe o seu nome, a sua morada nem as suas informações de pagamento. Para medir o número de visitas ao site, a Aidloc contabiliza as visitas e as diferentes etapas do percurso, sem utilizar cookies, registar o seu endereço IP nem recorrer a um identificador duradouro.

Se escrever para o endereço contact@aidloc.ch, a Aidloc utiliza a sua mensagem e o seu endereço de e-mail apenas para lhe responder e elimina-os 12 meses após a sua última resposta.

3. Retirada do seu consentimento

A Aidloc trata os dados enumerados no ponto 2 da presente política de privacidade unicamente no âmbito da sua inscrição, que confirmou validando o seu endereço de e-mail. Pode cancelar a sua inscrição a qualquer momento clicando na ligação para cancelar a subscrição presente em cada e-mail ou escrevendo para contact@aidloc.ch. A comunicação de uma descrição da sua situação é facultativa e não condiciona a sua inscrição. Pode pedir a sua eliminação a qualquer momento, sem cancelar a inscrição, escrevendo para contact@aidloc.ch.

4. Prestadores e destinatários dos dados

Os seus dados só são acessíveis às pessoas e aos prestadores que deles necessitam para assegurar o funcionamento da Aidloc, a saber:

• a equipa da Aidloc e os prestadores técnicos que desenvolvem, alojam e mantêm o site, todos obrigados à confidencialidade;
• o nosso fornecedor de alojamento, Infomaniak Network SA, na Suíça, que aloja o site e a base de dados e assegura o envio dos e-mails da Aidloc;
• as autoridades, apenas quando a lei obrigar a Aidloc a comunicar-lhes os seus dados.

Os seus dados estão alojados na Suíça. Não são vendidos e só são utilizados para fins publicitários com o seu consentimento prévio. Essas eventuais comunicações publicitárias limitam-se exclusivamente ao anúncio da abertura dos serviços no seu cantão, bem como à apresentação do respetivo funcionamento e preços.

Excecionalmente, a descrição da sua situação, caso a comunique, só é consultada pelo titular da Aidloc. Não é transmitida a nenhuma ferramenta de inteligência artificial nem tratada por nenhuma ferramenta desse tipo.

5. Prazo de conservação dos dados

• Inscrições não confirmadas: eliminadas 7 dias após a sua criação.
• Inscrições confirmadas: eliminadas 213 dias após a sua última interação.
• Descrição da sua situação: eliminada 6 meses após o seu envio, ou antes, mediante simples pedido para contact@aidloc.ch.
• Registos dos e-mails enviados: eliminados 13 meses após o envio.
• Anúncios de abertura enviados: eliminados 13 meses após a sua criação.

Se cancelar a inscrição, a Aidloc deixará de lhe enviar e-mails. A Aidloc conservará apenas um código irreversível derivado do seu endereço, que a impede de lhe voltar a escrever. As cópias de segurança cifradas conservam uma cópia durante 30 dias, no máximo. Por razões de segurança, os servidores da Aidloc mantêm um registo técnico dos pedidos, incluindo o endereço IP; este registo é eliminado por rotação automática. Se estiver em curso um pedido ou um litígio, os dados em causa são conservados até à sua resolução.

6. Segurança

O site funciona apenas com ligação cifrada. O acesso aos dados está reservado às pessoas indicadas no ponto 4. A descrição da sua situação é, além disso, conservada de forma cifrada.

7. Cookies e armazenamento no seu dispositivo

O site não utiliza cookies publicitários nem rastreadores de terceiros. Durante a sua visita, o site guarda no seu navegador, até ao fecho do separador, a página e o site através dos quais chegou, a fim de os juntar à sua inscrição. Nenhum identificador é registado.

8. Os seus direitos

Pode pedir o acesso aos seus dados, a sua retificação, o seu apagamento, a sua entrega ou a sua transmissão num formato corrente (portabilidade), bem como retirar o seu consentimento ao respetivo tratamento, escrevendo para contact@aidloc.ch. A Aidloc responde-lhe no prazo de 30 dias. Em caso de pedido manifestamente infundado ou abusivo, a Aidloc pode recusar dar-lhe seguimento, fundamentando a sua decisão. Pode também dirigir-se ao Comissário Federal para a Proteção de Dados e a Transparência (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berna, www.edoeb.admin.ch.

9. Alterações

A Aidloc pode alterar a presente política de privacidade a qualquer momento. A versão em vigor é a publicada no site, cuja data da última atualização figura no início. A Aidloc convida-o a consultá-la regularmente. Se uma alteração exigir o seu consentimento, a Aidloc pedi-lo-á antes de a aplicar. A presente política de privacidade é redigida em francês e pode ser traduzida para outras línguas. Em caso de divergência entre as versões, prevalece a versão francesa.