Politique de confidentialité

Version 3 du 01.10.2026. Établie selon la loi fédérale sur la protection des données (nLPD). Cette version courte décrit ce que le site fait aujourd'hui : publier des guides et tenir une liste d'attente. Aidloc ne vend encore rien. Avant l'ouverture des commandes, une version complète la remplacera, et les personnes inscrites en seront averties par e-mail.

1. Responsable du traitement

à compléter (Q81), Entreprise individuelle inscrite au registre du commerce (§29.1 n° 45), à compléter (Q81). Pour toute question sur vos données : contact@aidloc.ch.

2. Ce que nous recueillons, et pourquoi

Lorsque vous vous inscrivez à la liste d'attente, nous enregistrons :

• votre adresse e-mail, pour confirmer votre inscription puis vous annoncer l'ouverture d'Aidloc ;
• votre canton et la situation que vous avez choisie, pour savoir où et pour quels problèmes ouvrir en premier ;
• la langue de la page, pour vous écrire dans cette langue ;
• la page d'où vous venez sur notre site, pour savoir quels guides sont utiles ;
• si le formulaire vous le propose et que vous le remplissez, la description de votre situation. Elle nous aide à préparer l'analyse qu'Aidloc proposera. Elle est chiffrée, et ne doit contenir ni noms ni données de santé.

Nous ne vous demandons ni nom, ni adresse postale, ni moyen de paiement. Pour mesurer la fréquentation, nous comptons les visites et les étapes du parcours sans cookie, sans adresse IP et sans identifiant durable.

3. Où vont vos données

Tout est hébergé en Suisse, chez Infomaniak Network SA (serveurs, base de données, envoi des e-mails). Aucune donnée ne quitte la Suisse, n'est vendue ni n'est utilisée à des fins publicitaires.

4. Combien de temps nous les gardons

• Inscriptions non confirmées : supprimées 7 jours après leur création.
• Inscriptions confirmées : supprimées 213 jours après votre dernière interaction.
• Traces des e-mails envoyés : supprimées 13 mois après l'envoi.
• Annonces d'ouverture envoyées : supprimées 13 mois après leur création.

Si vous vous désinscrivez (un lien figure dans chaque e-mail), votre description est effacée aussitôt et nous ne vous écrivons plus. Nous gardons seulement une empreinte de votre adresse, impossible à relire, qui nous empêche de vous écrire à nouveau. Les sauvegardes chiffrées en gardent une copie 30 jours au plus. Nos serveurs tiennent un journal technique des requêtes, adresse IP comprise, pour la sécurité ; il est effacé par rotation automatique.

5. Cookies et stockage sur votre appareil

Le site n'utilise ni cookie publicitaire ni traceur tiers. Il peut enregistrer un seul cookie, aidloc_lang, qui retient pendant un an la langue que vous avez choisie, sans aucun identifiant. Il ne sert qu'à l'adresse d'accueil aidloc.ch, pour vous ouvrir le site dans votre langue. Vous pouvez l'effacer dans les réglages de votre navigateur ; le site reste utilisable.

6. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur effacement en écrivant à contact@aidloc.ch ; nous répondons dans les 30 jours. Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).