Visite du logement par la gérance dans le canton de Vaud : préavis et limites
Publié le 04.11.2026 · Mis à jour le 04.11.2026
La gérance peut visiter ou faire visiter votre logement lorsque c'est nécessaire à son entretien, à sa vente ou à sa relocation. Elle doit toutefois vous prévenir à l'avance et tenir compte de vos intérêts. Dans le canton de Vaud, le préavis est de cinq jours, réduit à vingt-quatre heures en cas de restitution anticipée, et les visites n'ont pas lieu le samedi après-midi, le dimanche ni les jours fériés, sauf accord ou urgence. À l'ouverture, Aidloc vous aidera à écrire à votre gérance, dès CHF 29.90.
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Visite du logement : ce que prévoient le cadre fédéral et les usages vaudois
La loi fédérale oblige le locataire à autoriser le bailleur à inspecter le logement dans la mesure où cet examen est nécessaire à l'entretien, à la vente ou à une location ultérieure. Le bailleur doit annoncer à temps les visites et tenir compte des intérêts du locataire.
Les usages vaudois précisent ces règles. Sauf urgence, la gérance donne un préavis de cinq jours et tient compte de vos intérêts. Les visites en vue de la relocation se font sur rendez-vous. Sauf accord entre les parties ou cas urgent, aucune visite n'a lieu le samedi à partir de midi, le dimanche ni les jours fériés. En cas de restitution anticipée, le préavis est ramené à vingt-quatre heures.
En dehors d'une urgence liée à la sécurité de l'immeuble ou de ses occupants, la gérance n'a pas à entrer dans le logement sans votre accord. Lorsqu'elle doit y pénétrer en votre absence pour une telle urgence, elle doit vous en aviser au plus tôt.
Le locataire ne peut pas s'opposer sans motif à une visite annoncée dans les règles : un refus répété peut lui être reproché. En revanche, des visites trop fréquentes, imposées sans préavis ou à des horaires exclus par les usages, peuvent être contestées par écrit.
| Type de situation | Démarche pertinente |
|---|---|
| Visite de relocation annoncée la veille | Rappel écrit du préavis de cinq jours |
| Visites fixées le dimanche ou le samedi après-midi | Proposition écrite d'autres créneaux |
| Entrée dans le logement en votre absence, sans urgence | Lettre à la gérance demandant des explications |
| Visites très fréquentes pour la vente de l'immeuble | Demande écrite d'un calendrier raisonnable |
| Photos de votre intérieur publiées dans une annonce | Demande écrite à la gérance |
Étapes pour faire respecter les règles de visite
Un échange écrit et courtois règle la plupart des situations. Aidloc vous aidera à structurer chaque étape.
- Étape 1 : Lettre simple (dès CHF 29.90) : à l'ouverture, Aidloc vous aidera à rappeler à la gérance les règles de préavis et à proposer des créneaux.
- Étape 2 : Mise en demeure (dès CHF 49.90) : Aidloc proposera aussi ce courrier si les visites continuent sans respecter les règles.
- Étape 3 : Dossier de conciliation (dès CHF 79.90) : Aidloc proposera aussi la préparation du dossier si le désaccord persiste.
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Cas fictif à titre d'illustration : visites de relocation annoncées la veille
| Problème | Action | Étape suivante |
|---|---|---|
| Locataire à Vevey ayant résilié son bail. La gérance annonce plusieurs visites de relocation la veille au soir, dont une le dimanche. | Lettre à la gérance rappelant le préavis de cinq jours et l'absence de visites le dimanche, avec deux créneaux proposés chaque semaine. | La gérance a regroupé les visites sur les créneaux proposés. Les visites suivantes ont été annoncées dans les délais. |
Erreurs fréquentes face aux visites de la gérance
- Refuser toute visite, même annoncée dans les règles.
- Accepter oralement des visites sans préavis, puis les contester après coup.
- Ne pas proposer de créneaux de remplacement.
- Laisser des clés à la conciergerie sans instructions écrites.
- Ne garder aucune trace écrite des visites imposées.
Inspection, travaux et urgence
Une inspection liée à l'entretien, par exemple pour constater un défaut que vous avez signalé, suit les mêmes règles de préavis. Pour des travaux de rénovation, la gérance doit vous en aviser suffisamment à l'avance. Seule une véritable urgence, comme une fuite d'eau ou un risque pour la sécurité, permet d'entrer sans préavis.
Pour les situations complexes (visites répétées pendant une vente, entrée sans accord, conflit durable avec la gérance), il est préférable de vous faire accompagner par un professionnel du droit du bail avant la saisine de la commission.
FAQ : questions fréquentes
La gérance peut-elle visiter mon appartement quand elle veut ?
Non. La visite doit être nécessaire à l'entretien, à la vente ou à la relocation du logement, et annoncée à l'avance. Dans le canton de Vaud, le préavis est de cinq jours, sauf urgence.
Quel préavis la gérance doit-elle respecter avant une visite dans le canton de Vaud ?
Dans le canton de Vaud, la gérance donne un préavis de cinq jours, sauf cas urgent, et tient compte de vos intérêts. Ce délai est ramené à vingt-quatre heures lorsque le locataire quitte le logement de manière anticipée.
La gérance peut-elle faire visiter le logement le samedi ou le dimanche ?
À défaut d'accord entre vous, les visites n'ont pas lieu le samedi à partir de midi, le dimanche ni les jours fériés, sauf urgence. Le samedi matin reste possible.
La gérance peut-elle entrer chez moi en mon absence ?
Seulement si l'accès est indispensable à la sécurité de l'immeuble ou de ses occupants, par exemple en cas de fuite. Elle doit alors vous en aviser au plus tôt. En dehors de ces cas, une entrée sans votre accord peut être contestée par écrit.
Puis-je refuser une visite pour la relocation de mon appartement ?
Vous devez permettre les visites nécessaires à la relocation lorsqu'elles sont annoncées dans les règles et fixées sur rendez-vous. Vous pouvez en revanche proposer d'autres créneaux qui tiennent compte de vos contraintes.
Les visites pour la vente de l'immeuble suivent-elles les mêmes règles ?
Oui. Une visite liée à la vente fait partie des cas prévus, avec le même préavis et la même attention à vos intérêts. Des visites trop fréquentes peuvent être discutées par écrit avec la gérance.
Combien coûtera la démarche Aidloc pour un problème de visites ?
À l'ouverture : lettre simple dès CHF 29.90. Aidloc proposera aussi la mise en demeure (dès CHF 49.90) et le Dossier de conciliation (dès CHF 79.90). En option : Pack assistance orale (+CHF 9.90), pour préparer l'échange avec la gérance.
Aidloc remplace-t-il un avocat en cas de conflit sur les visites ?
Non. Aidloc est un outil d'aide à la rédaction. Il ne fournit pas de conseils juridiques et ne se substitue pas aux conseils d'un avocat ou d'un juriste.
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Rédigé par Sandro, fondateur d'Aidloc. Locataire ayant personnellement traversé un conflit avec sa gérance, il a créé Aidloc pour permettre à chaque locataire de défendre ses droits simplement. Aidloc est hébergé en Suisse chez Infomaniak.
Aidloc est un outil d'aide à la rédaction. Il ne fournit pas de conseils juridiques et ne se substitue pas aux conseils d'un avocat ou d'un juriste.